服务行业跟销售有什么区别

2020-10-15 财经 464阅读

服务行业跟销售的区别如下:

(1)概念不同:

服务业是指电子信息时代的产业总称。服务业概念在理论界尚有争议。一般认为服务业指从事服务产品的生产部门和企业的集合。销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。我们常说的销售是指从事销售房地产、电器等行业的销售员。

(2)范围不同:

总的来说,服务行业的范围是要大于销售的范围的,服务业包括软件和信息技术服务业,信息传输、仓储和邮政业,租赁业,金融业,水利、环境和公共设施管理业,教育,卫生和环保,文化、体育和娱乐业,公共管理等等,销售大部分指的是零售业、电器、房地产等行业。

(3)内涵不同:

服务行业的企业文化,通俗地说,就是以服务为导向、包括服务标准、服务理念、服务宗旨和服务效果等方面。销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。不同的销售人员代表着产品不同的价值。成为顶尖的销售人才必然是挑战个性的人。

参考资料来源:百度百科-销售

参考资料来源:百度百科-服务业

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