在拼多多买东西48小时内没发货怎么赔偿

2020-10-10 社会 138阅读

赔偿给消费者一张3元无门槛抵用券。

《拼多多发货规则》规定了:

未在约定时间(48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。

拓展资料:         拼多多虚假发货


虚假发货的情况可以理解为,物流更新不及时,主要为:

1. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

2. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但此后的24小时内没有后续的物流信息更新;

拼多多虚假发货惩罚:

拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,有5%的订单物流超时判定为虚假发货后,2000个订单每单罚款20,就会被罚4万。

这个罚款力度是特别大的,因为“虚假发货”被拼多多平台理解为是卖家主观上去犯的错,但实际上被判定为虚假发货的原因是多方面的,可能仅仅是因为物流更新不及时,或者上传单号过早。

参考资料《拼多多发货规则》更新生效通知_电商一站通

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