居民个人账号可通过平台直接完成网上注册，具体注册步骤如下：
1) 网站个人用户通过访问平台首页，查找页面中的注册按钮，点击【立即注册】即可进行账号注册，如下图：
2) 点击【立即注册】后，平台弹出注册页面，并要求填写用户个人基本信息。用户要通过选择【账号类型】为“居住证”，进行居住证账号的申请，填写页面中的个人信息后，点击【下一步】;
3) 用户在完成个人基本信息填写后，需在【下一步】后填写个人其他信息，包括个人身份证号码、户籍地址、手机号码及注册时必须进行验证的验证码信息等;
4) 用户填写所有个人信息并同意相关协议内容后，点击【同意协议下一步】即可完成个人居住证账号的注册。
账号登陆
个人或单位用户在申请注册账号成功后，可通过首页的登录页面登录居住证服务平台。平台在首次登录时或者更换账号绑定的手机号码后，都需进行手机验证码校验才能登录，其他情况则不再需要手机验证登录。
个人在使用账号登陆平台后，可看到如下个人居住证办理页面：
个人登录后的平台页面分为“我的居住证”和“个人信息”两个模块内容。
我的居住证：用户可以在这里进行办证资格查询、居住证的申请、签注申请、办证流程查询等操作;
个人信息：用户在这里可以维护自己账号的基本信息，同时可以进行密码修改、实名认证和系统消息的查阅查询。
居住证申领
用户在登录系统后，可以在【我的居住证】-【居住证管理】功能模块下进行居住证的申领，或者直接点击“办理居住证”下的【立即办理】快捷按钮进行居住证申请办理。
查询办证资格
用户在申请办理居住证之前，可以先进行办证资格的查询，查询自己是否符合领取居住证的条件。具体的查询操作如下：
1) 通过点击【居住证管理】-【办证资格查询】，弹出资格查询页面;
2) 在弹出的查询页面中，输入用户自己的姓名和身份证信息，并根据自身的实际情况选择办证条件，点击【查询】查询自己是否符合申领居住证的条件。如若系统提示满足条件，下一步就可以进行居住证申请办理了。
个人申领
1) 个人通过点击【办理居住证】按钮进行居住证的申领申请。
2) 在点击【办理居住证】后，平台将弹出《深圳经济特区居住证业务申请表》，表单中会根据用户自己的个人信息自动填充表单中的相关内容项，用户只需补充或修改为填写的内容项即可;
3) 提交申请后，申请成功的，平台将弹出成功提醒，用户可进行回执打印和下载，申请完成;
温馨提示：
1) 用户首次申领特区居住证不需缴纳证件工本费;
2) 申请表的填写需填写自身近期“数码照相图像号”;
3) 申请表中的“受理点”为平台参照申请人地址默认的最近受理点，用户可根据实际情况修改，为最后到受理点领证时，提供便利;
4) 用户若为家庭户居住，可在“同住亲属关系”中填写同住的家庭人员信息，方便后续家庭成员享受居住证的相关权益;
5) 用户进行“办理条件”的选择时，请填写符合自己实际情况的办理条件，否则可能导致后续的申领审核环节不通过，无法进行居住证的申领。
