wan口获取地址全都是0说明路由器wan口未从运营商处获得有效分配IP地址，如果设置正常的话，就是运营商的网络故障，可能光猫、光缆、甚至机房交换机等出现问题，这些故障只能打运营商报障电话找维修员处理。现将路由器正确设置方法说明一下：
工具/原料：手机、路由器（以TPLINK为例）
方法步骤：
1、首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将手机与路由器wifi连接；
2、在手机上打开浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：192.168.1.1回车；
3、输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。
4、设置路由器内部参数：
（1）、设置拨号账号：
点击左边栏设置向导，点击下一步；
点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；
输入宽带账号、密码，点击下一步；
（2）、设置无线wifi密码：
左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；
（3）、设置登录密码
将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。
5、点击保存后重启，完成。
6、经过正确设置后，如果运营商的网络没有故障，则会出现上图所致的wan口获取地址，而非是全0地址。
