怎样从零组建运营团队

2022-03-30 社会 100阅读
独行快,众行远。一个人能力再强,也干不过一个靠谱的团队,当下摆在我们面前的头等大事,便是如何打造出一个好的运营团队,为公司的推广业务舔砖加瓦。
【1】招到靠谱的人
招到靠谱的人,一靠多面试,二靠缘分。就和找女朋友似的,见的多,不如缘分到。招人这块我有个观点,也是观察了成百上千号人得出的结论:绝大多数人都可以培养,这个绝大多数指的是98%以上的人,那种个别的,胜任不了工作的在我这么多年工作中,也就只遇到过一两个,几乎可以忽略。但为什么我们的印象中,有不少人确实做不好工作而被劝退的呢?用一句古话来解释,用人所长,世上无不可用之人;用人所短,世上无可用之人。如果一个人在某个公司做的一塌糊涂,换了一家公司经常得好评,那可以肯定的说,是上一家公司领导安排的工作不合理导致的。
【2】良好的培训制度
培训制度分为两种,一种是入职培训,另外一种是日常培训,除了公司规章制度规定的培训外,周末的线下分享课,APP的线上课程也属于培训的一种,学习这种培训是出自于个人的自觉。
入职培训能让新人更快的融入工作中去,不过和日常培训相比,其重要性还略显薄弱。以我曾经待过三家公司,以及待过一些小公司来看,真正有日常培训制度的公司只有一家。为什么会是这样的结果呢?其实很好理解,日常培训不能带来立竿见影的效果,而且培训还会占用到工作时间,那种急功近利的老板,恨不得马不停蹄的往前赶,培训啥的,不存在的。
如果没有入职培训,新员工就像散养的一样,自己去摸索,遇到问题了,去询问老员工,由于新员工到了一个新环境,人生地不熟,主动去问问题的可能性很小,就会出现新员工入职了一周多,还不知道公司是怎么运作的情况。其实解决这个问题特别的简单,公司找一个老人,给新人做一堂入职培训的课程,详细介绍公司的发展、理念、规划、业务模式以及更深层的信息。如果想节省培训成本,还可以把培训拍成视频,来了新人看视频即可,不论如何,入职培训必不可少。
【3】健全的岗位制度
无规矩不成方圆,健全的岗位制度是确保部门日常稳定输出的核心。在制度岗位制度时,我们首先要清楚,员工上班的目的是什么,大家第一反应是为了钱,这个答案是对的,但是仅仅靠钱驱动是不够的,我们身边有一些人,上班的短期目的是为了学经验,积攒人脉,其最终的目的才是为了钱,这个时候用钱去激励员工拼命干活,就好比拿着金条去哄小狗,还不如一根骨头来的实在。
【4】良性的团队氛围
一个团队的氛围是慢慢的培养起来的,这个调性和最初的领导秉性关系很大,有个老板,做事特别容易想当然,没有规划,下面的团队做事也是这样,整天像无头苍蝇一样。而一个良好的团队氛围,一方面可以提升团队的战斗力,另一方面在新人进来时,也可以形成传帮带的作用,把新人带好。团队氛围可以成就一个团队也可以毁掉一个团队,如果在团队中发现老鼠屎,当机立断赶紧开掉,不好的情绪会传染的,一个整天抱怨,工作偷懒的员工,久而久之会把团队的氛围带偏,我也相信绝大多数员工都是积极向上的,但也不排除有搅屎棍子,这点要留意。
【5】正确的目标和分工
目标定的太离谱,就不是目标了。就像人生一样,你给自己定个世界首富的目标,对自己一点帮助也没有,倒不如定个每个月写4篇文章来的实在。在定目标时,也不要太鸡贼,有的老板知道团队的上限,非要定超出上限50%的目标,比如正常一个月完成100万是很辛苦的了,然后定个150万的目标,让大家看的见,摸不着,这样也不好。我建议最好目标分两个,保底目标和冲刺目标,保底目标完成就有奖励,如果能完成冲刺目标有更多奖励,说不准会有奇迹发生。
分工的要点是,擅长什么就安排什么工作,这个要考验领导的眼力了,能不能发现员工的特长。另外一点是,工作做久了,一些人会对工作失去新鲜感,动不动就有了跳槽的想法,这时就要想调整分工的事情了,让乐于尝试新鲜事物的员工,有新的工作可以做,让乐于稳定的员工,有一份稳定的工作就好。
带团队不要事必躬亲,也不要做甩手掌柜,拿捏好两者之间的分寸很关键,做计划、监督过程、听取汇报、把控最终结果,做到这几点,以及上面提到的。那么,离带出一个好的运营团队的目标就很近了。
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