O2O是Online to offline分为四种运营模式：
1.Online to offline是线上交易到线下消费体验
2.offline to online是线下营销到线上交易
3.offline to Online to offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验
4.Online to offline to online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等
C2C是Consumer to Consumer就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。
B2C是Business to consumer是商家对个人，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。
B2C、C2C很重要的一点是都运用了物流。
