东西在菜鸟驿站签收却没有收到取货码怎么办，店员说没有提货码无法拿走快递，怎么办

我也是经常用菜鸟驿站代收服务，以前一般快递到了菜鸟驿站我的手机都会收到提货信息里面有提货密码，但这次物流信息显示货被签收了而且是本人签收，我又没有收到提货信息，更加没有签收快递，打电话到快递公司，他们说已经送到菜鸟驿站了。然后我去菜鸟驿站问，他们找到我的快递，问我拿密码，我说没有收到信息，然后店员用扫码机弄了一下我的手机马上来信息了，提货密码就在里面，这种情况其实就是菜鸟驿站代收了我们的快递以后没有过机，系统才没有发信息我们去提货，一般这种情况直接打电话给快递公司只要确定他们把快递送达菜鸟驿站就可以直接去菜鸟驿站拿货了，真实经验啊，分给我吧。