关于QQ打电话申诉问题

2020-09-01 社会 159阅读

QQ申诉客服人工电话(全国拨打均可打通):

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扩展资料:

QQ申诉的意思就是QQ号码被盗以后,通过腾讯的网址,填写丢失号码上面的一些早期资料,通过腾讯客服(如账号没有争议则大多数为电脑审核对比,如存在争议则启用人工审核)的审核来确定QQ号码的真实主人

如果你填写的资料很有说服力的话,腾讯客服会强行更改此号码的密码和保护资料,通过你填写的收信邮箱把新的密码和保护资料发给失主,首先你要能证明你申请了这个号码,比如,申请这个号码的时间和地点还有当时的密码。如果忘记原密码保护,你要写上原密码保护的证件号码和早期的密码;邮箱等证明材料,客服根据你提交的材料证明你是不是这个号码的主人,要是能证明你是这个号码就让申诉通过。

在腾讯确定你提供的资料有说服力的情况下,腾讯客服会强行更改提出申诉的号码的密码和保护资料。主要是用户需要进行隐私的保护和更改密码时使用。

参考资料:腾讯客服官网首页百度百科-QQ申述

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