你使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能,放在支持联通4G网络的手机,且所在地区已覆盖联通4G网络,即可使用4G网络。如你使用的华为手机是支持联通4G的话,那可能的原因是所在地区没有联通4G网络覆盖、没使用联通4G套餐或套餐没有已开通4G上网功能,如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
目前联通陆续在各省市开展体验4G网络的活动,如从2015年3月16日起广东联通已为状态正常的2G/3G用户(20元预付费卡及3G无线上网卡除外)免费开通4G网络功能,你只需使用支持联通4G网络制式的手机终端且当地有联通4G网络覆盖即可畅享联通4G高速网络。
建议你可转入更实惠的联通4G套餐搭配4G网络使用,广东联通老用户可登录沃商城“老用户特惠区”选择升级4G套餐。
非广东联通用户可咨询回归属地人工客服或营业厅了解开通,具体以归属地政策为准。