一，洗衣机坏了，如果是简单地故障可以自己处理，如果是硬件损坏建议联系售后处理。
二，洗衣机常见的故障及处理方法：
1，洗涤物在洗涤时处于不平衡状态。建议处理方法：可以在洗涤衣物之前将衣物数量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗涤时不平衡。而影响脱水效果不好。
2，洗衣机顶盖的安全开关损坏。建议在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。
3，洗衣机排水系统堵塞。建议处理方法：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
4，水位开关不能复位。建议处理方法：联系售后处理。
5，电机故障造成洗衣机不能脱水。建议排除方法：可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，建议修理或更换电动机。
6，电磁阀损坏造成洗衣机不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使得脱水无法正常运作。建议更换电磁阀。
7，电动机插头松脱造成洗衣机不能脱水。建议处理方法：应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。
8，电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水。建议处理方法：只能更换脑控制板，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便。
9，电动机热保护器动作造成洗衣机不能脱水。建议排除方法：此时只要待热保护器复位后即可使用。
10，部分机型设有不脱水键，洗衣机不脱水。建议处理方法：首先应检查不脱水键是否按下。若按下此键，洗衣机具有防皱功能，不对洗涤物进行脱水。只要抬起不脱水键，洗衣机即可进行脱水。
