(一)认真处理好三个关系
一要处理好对上级负责与对群众负责的关系。
要把对上级负责和对群众负责统一起来,既要坚持对上级负责,维护上级的权威,执行上级的决议,不搞强迫命令,要通过细致的思想政治工作,对群众说服教育,把上级的决策变为群众的自觉行动;又要坚持对群众负责,始终把广大群众的利益作为工作的出发点和落脚点,虚心向群众请教,善于集中群众的经验和智慧,同时对群众中不正确、不负责任的意见不迁就、不妥协,教育引导群众把意愿统一到上级的决策部署上来。
二要处理好多数与少数之间的利益关系。
群众工作牵涉面广,群众素质参差不齐,这些都很大程度上会造成不同群体之间的利益冲突,需认真处理好他们之间的关系。
三要处理好公与私的关系。这包括两方面意思:
一是集体与个人的关系,当集体利益与个人利益发生冲突时,无条件以集体利益为重,不能挑肥拣瘦,喜占“小便宜”。二是公家和私人的关系。
(二)确实提升五种能力
一是提高执行政策的能力。二是提高发展经济能力。
五是提高团结进取的能力。
(三)保证投入足够精力
(四)灵活掌握方法技巧
1、上下结合。要做到既吃透上情、摸透下情,又上下结合、借势而为。
2、突破重点。哲学上的抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在此指的就是群众工作要抓住关键的人和事,把握关键时间和节点。这在征地拆迁寻找突破口、信访矛盾纠纷化解等工作中很好用。
3、典型示范。
4、守住底线。
(五)务必做到作风正派
一是做人要干净;二是做事要公道;三是为官要清廉;四是为人要坦诚。