一、当我们在工厂上班时，交的保险产品，我们是可以选择来到我们的社区保险办理机构的大厅进行查询的，我们需要携带我们的身份证即可，然后就可以对我们的个人信息进行查询了。可以选择上网查询，可以选择来到当地的社会保险网站，或者是劳动保障网站，在这些平台上面输入我们的个人信息和身份证号，就可以查询到我们所办理的保险产品了。我们的个人账号的密码都是初始密码，在后续的过程当中可以进行修改。
二、我们想要对我们所办理的保险产品进行更好的了解的话，我们都可以选择来到保险产品的官方平台，或者是论坛里面进行了解与咨询。或者是直接到保险公司的线下门店里面进行咨询，这样子才能够更加全面的了解到这款产品的内容，并且能够及时的和对方人员进行反馈。
三、现在网络也是非常的发达，有很多事情都是可以在网络上面查询得到的，我们也可以通过电话的方式进行咨询。我们在选择保险产品的时候，尽量到合法正规的平台上面去进行购买，这样子，我们的保险产品才能够有一定的保障，我们购买了保险产品之后才会有更好的售后保障。我们也要小心谨慎一些，对于一些不必要的保险产品也没有必要浪费钱。
拓展资料：《中华人民共和国社会保险法》第一条社会保险法第十五条规定的统筹养老金，按照国务院规定的基础养老金计发办法计发。
第二条参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足十五年的，可以延长缴费至满十五年。社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。
