华为手机一直连不上wifi，流量都可以用就是wifi连不上

检查一：确认Wi-Fi密码是否正确。

l 如果您同时忘记了华为4G路由的登录密码和 Wi-Fi 密码，可以将华为4G路由恢复出厂设置，然后按照说明书重新设置华为4G路由。

恢复出厂设置，华为4G路由的已有配置将丢失，需要重新设置华为4G路由才能上网。

l 如果您记得华为4G路由的登录密码，则可以通过登录管理页面查看 Wi-Fi 密码：登录华为4G路由管理页面，选择WLAN设置 > WLAN简易设置，点击WLAN 密码输入框右侧的图标 ，即可查看当前的 Wi-Fi 密码。

检查二：确认客户端的安全类型与华为4G路由安全类型一致。

华为4G路由的 Wi-Fi 加密方式有不加密、WPA2-PSK模式和WPA/WPA2-PSK、WEP。如果上网设备不支持华为4G路由的加密模式，则无法正常连接到华为4G路由的 Wi-Fi。建议您将华为4G路由设置为兼容性更好的WPA/WPA2-PSK后重新尝试连接 Wi-Fi。

华为4G路由的 Wi-Fi 加密方式设置步骤如下：

步骤 1 电脑连接到华为4G路由的 Wi-Fi（或者电脑连接到华为4G路由的 LAN接口）。在浏览器地址栏中输入192.168.8.1登录华为4G路由 ，输入管理页面的登录密码进入管理页面。

步骤 2 选择WLAN 设置 > WLAN简易设置。在安全模式下拉框中选择WPA/WPA2-PSK，点击保存。

检查三：PMF (Protected Management Frames)兼容性问题。

PMF(Protected Management Frames)是通过帧加密来提高WIFI数据的可靠性，PMF开启会导致一些不兼容设备无法接入，这不是华为4G路由本身问题，请您确认您的客户端是否支持PMF。

l 如果支持，请您进入华为4G路由管理页面，开启华为4G路由PMF。

进入华为4G路由管理页面，选择高级设置 > WLAN > WLAN高级设置，勾选WLAN PMF勾选框。

l 如果不支持，请您参照以上步骤进入华为4G路由管理页面，关闭华为4G路由PMF功能即可。

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如果您不能确认您的设备是否支持PMF，建议您直接关闭华为4G路由管理页面上的PMF功能。

检查四：确认Wi-Fi带宽是否设置为非“自动”模式。

为了您有更好的使用体验，华为4G路由会根据周围无线环境自动切换带宽。带宽自动切换可能会导致部分设备断线，可能是由于您的设备不支持更高的带宽导致。

请确认您的设备是否支持2.4G 40MHz带宽，如果不支持，请更改华为4G路由的带宽为非“自动”模式。

步骤 3 电脑连接到华为4G路由的 Wi-Fi（或者电脑连接到华为4G路由的 LAN接口）。在浏览器地址栏中输入192.168.8.1登录华为4G路由 ，输入管理页面的登录密码进入管理页面。

步骤 4 选择高级设置 > WLAN > WLAN高级设置，在带宽下拉框中，选择20MHz，点击保存。

检查五：确认您的上网设备是否在华为4G路由已开启并设置的 Wi-Fi 黑/白名单中

华为4G路由支持 Wi-Fi 黑/白名单，能够控制终端的上网权限。若您的手机/电脑被管理员加入了黑名单，将无法正常上网；若管理员开启并设置了白名单，但您的手机/电脑不在白名单中，则无法正常上网，只有在白中单中的设备才能上网。

步骤 5 将一台可以正常上网的电脑连接到华为4G路由的 Wi-Fi（或者电脑连接到华为4G路由的 LAN接口）。在浏览器地址栏中输入192.168.8.1登录华为4G路由 ，输入管理页面的登录密码进入管理页面。

步骤 6 选择高级设置 > WLAN > WLAN MAC地址过滤，过滤方式选择禁止，检查不能上网的那台设备是否在列表中。若是，说明该设备已经被添加在黑名单中了，请点击该设备右边的  按钮，删除黑名单规则。

步骤 7 选择高级设置 > WLAN > WLAN MAC地址过滤，过滤方式选择允许，检查不能上网的那台设备是否在列表中。若没有，请点击设备列表右上角的  图标，添加需要上网的设备后，重新尝试是否可以上网。。

Wi-Fi 黑名单和白名单不能同时开启，只能选择其中一种模式。

检查六：确认连接设备自身是否异常。

l 请您确认手机是否有新版本可以更新，如果有可以更新的版本，请您按照手机提示进行升级。

l 如果您的手机已经是最新版本或者更新后仍然无法连接华为4G路由，请联系手机厂商进行咨询。