据报道，海宁海派家具有限公司员工及家属37人在泰国普吉岛海域乘坐游船途中突遇风浪造成游船倾覆遇到重大险情，截至目前，已确认19人获救，18人失联，其中10名女性，5名企业员工，13名家属。
据海宁官方通报，失联的18人共涉及11个家庭，其中未成年人7名，年龄阶段从小学到初中。此外，经确认，此次海宁海派家具有限公司共计赴泰旅游员工及家属总人数为40人，其中37人出海。
目前，在工作组安抚下，家属情绪平稳，正在办理赴泰国的有关手续，在浙江省、嘉兴市支持下，相关部门已开启赴泰手续办理绿色通道。据海宁市官方介绍，第一批赴泰家属，将在工作人员陪同下，在明日（7日）7点30分搭机出发，人数约为20人左右，后续还将继续派工作人员前往。
此外，经海宁市向外交部领事司领事保护中心发函，泰方允许中方救援队参与搜救。
目前，浙江公羊救援队、海洋二所二名专家已于6日11点30分赶赴泰国，预计7日上午可以到达出事海域投入营救工作。
而由海宁一位副市长带队的泰国工作组，已在6日傍晚搭机赶赴泰国，预计晚间稍晚时即可抵达。
据海宁市早先的官方通报，7月6日8时许，接海宁市海派家具有限公司负责人从泰国通过短信形式报告：本公司前往泰国普吉岛旅游员工及家属37人遭遇重大险情，5日17点多遇到了当地5年来最大的风浪，目前还有18人失踪，请求政府帮助。
据悉，海宁海派家具公司前往普吉岛自由行旅游的员工及家属37人，于7月3日晚从杭州萧山机场乘坐CA717航班赴泰国普吉机场，并且都是自己通过网上旅游公司订购去皇帝岛出海的。另悉，此次出海人员均是通过河南搜途旅游网订购游船的。
事发后，海宁当地官方成立了赴泰国工作组和本地工作组，分别赴泰国和在海宁市内开展工作；已与中国驻泰国大使馆对接联系，抓紧核实信息，寻求帮助；紧急组成的工作团队已进驻海派公司开展安抚家属等后续处置工作。
