针对此问题，可尝试以下解决方法：
1.查看一下手机的4G网络信号是否较弱，如果4G网络信号弱，在操作手机的过程中可能随时会掉落到3G。建议在4G信号满格的地方玩游戏。
2.若4G网络信号满格，则将游戏卸载重新安装一次，看看问题是否得以解决。
3.在其它手机上玩这款游戏，看看是否会出现相同的现象，判断是不是游戏本身的问题。若是游戏本身的问题，可以将问题反馈给游戏开发商或者玩其它的游戏。
4.将手机的系统升级到最新版本，提高系统稳定性。
5.若以上方法均没能解决问题，可以在vivo官方微博、vivo官网、vivo吧等平台寻求vivo在线客服帮助。
