这可能是系统因为没有检测到蓝牙设备或者蓝牙设置关闭引起的，可以重启蓝牙设备或者开启蓝牙开关解决。具体介绍如下：
1、桌面右键【此电脑】-【管理】-【设备管理器】，将右侧的【通用串行总线控制器】点开，然后会在下方出现一个【未知的usb设备】，隔壁还会有一个黄色的报错三角叹号，右键选择【禁用】然后再启用，最后重启一遍电脑即可；
2、也可以尝试依次选择【设置】-【更新和安全】-【恢复】-【立即重新启动】-【疑问解答】-【高级选项】-【UEFI固件设置】-【重启】即可；
3、按【Windows】键+ 【R】组合键启动运行应用程序，然后在【运行】输入框中输入【service.msc】并按【确定】；在【服务】的列表中找到【蓝牙支持服务】，双击打开；随后在设置的页面点击【开始】选项启动服务，并将【启动类型】设置为【自动】即可。
