店铺违规虚假交易怎么办淘宝客服应该怎么做

2023-05-16 综合 31阅读

淘宝客服应该发现时及时闹蔽检举。

店铺违规虚假交易会受到相应的处罚:

1、卖家第液笑州一次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。

2、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。

3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;若卖家短期内进行大规模虚假交易的,不论次数和笔数均视为情节严重,每次扣48分。

4、淘宝对单个商品涉嫌虚假交易,不论次数和笔数,单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。




扩展资料:

淘宝用户的权利和义务升码

1、用户有权利拥有自己在淘宝网的用户名及交易密码,并有权利使用自己的用户名及 密码随时登陆淘宝网交易平台。





2、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝网用户名。

3、用户在淘宝网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求淘宝从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向淘宝进行反映要求处理。

4、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证淘宝及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。

参考资料来源:

百度百科-淘宝规则

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