1、请确认使用原装充电器、数据线为手机充电。
请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良，建议重新插拔。
2、请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否损坏，如果损坏请更换。
3、请检查手机温度是否过高。华为手机特有过热保护设计，当温度较高时，会停止充电功能。建议充电时不要使用手机，尤其是进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
4、若电池电量完全耗尽，请在使用原装充电器充电 5分钟后，再查看是否恢复正常。
5、若使用移动电源充电，请检查输出电流大小是否与手机原装充电器一致，若不一致可能导致充电不正常。
经过上述操作后问题仍然存在，请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
