Mate10插入充电器后,显示进水提示

2020-06-25 科技 68阅读
问题现象:
手机连接充电器、Type-C 转接头、非华为标配数据线,弹出提示框“检测到 USB 端口潮湿或非标设备插入,请检查USB端口和线缆是否正常”,无法充电。
问题原因:
可能是数据线或者转接头与手机不兼容所致。
解决方案:
请更换为标准 Type-C 数据线或者更换为标准转接头尝试。非华为官方标准数据线可能存在不兼容问题。
请将软件版本升级至最新版本尝试。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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