建议进入设置，通用，还原设置 。
问题没解决，建议直接连接电脑，下载iTunes进行恢复 。
首先在电脑上，安装最新版本itunes。
在百度上搜索PP助手，然后到pp助手官网，下载最新版本的pp助手win版。
打开安装好的pp助手，选择正版应用进行下载，下载后安装程序即可。
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