京东金条激活（借款）出现异常提示是激活错误造成的，解决方法为：
1、打开手机京东金融进入并登录，点击下方的信用的选项。
2、点击后，在信用界面，选择激活金条的选项进入。
3、待机后，页面会出现金条的介绍，再次点击激活金条。
4、点击后，页面会给出金条的优势，选择下方的我要开通的选项。
5、点击后，在金条激活界面，需要选择一张本人的银行卡。
6、选定后，在金条激活界面，根据提示完善个人信息，然后点击下一步。
7、确定后，进入人脸识别界面，根据页面提示完成人脸识别，完成后，即可开通金条业务。
注意事项：
“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。
