1、陌陌是一款基于地理位置的聊天交友软件，在移动端，您可以随时随地和周围的陌生人搭讪，畅享聊天新体验，但是因为某种原因您的陌陌号被封了，就得不偿失了。
2、 陌陌官方网站提供了解封帐号的途径，您可以进入查看您的陌陌帐号的状况，若您的帐号保持正常，说明没有被封，若出现异常，说明被封了。
3、 在浏览器地址栏中输入陌陌官网（immomo.com），在页面顶部点击“自助服务”项，如图所示。在页面中输入陌陌帐号（手机号、邮箱或陌陌号）和密码，然后点击“登录”按钮。
4、登录成功后，查看您的陌陌帐号是否处于被封状态。若发现被封了，那么按照自助服务的解封步骤解封您的帐号即可。对于情节严重的帐号可能终身无法解封。
