魏则西事件为什么引起了这么大的波澜?

2020-09-16 社会 74阅读
年仅21岁的大学生魏则西,因身患滑膜肉瘤,于4月12日去世。据报道,在过去两年多的时间里,魏则西辗转多家医院,病情不见好转,后通过百度搜索找到北京某大医院,在花光东凑西借的20多万元后,仍无济于事。离世前,魏则西曾在网上发文质疑北京这家医院及相关医生存在欺骗行为;一直以来因医学信息竞价排名而引发争议的百度搜索也被指误导患者。
在刚刚过去的五一假期,“魏则西事件”刷爆了微博及微信朋友圈。因竞价排名而提供医疗信息的百度公司,再次被推上了舆论的风口浪尖,几乎成了人们发泄怨气的靶心。最新消息称,国家网信办会同工商总局、卫计委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。
一个普通的年轻人之死,之所以引发如此强大的舆论关注,是因为其揭示的一些存在已久的痼疾,危害的并不是一个魏则西。也就是说,百度并不是唯一的“作恶”者,魏则西也不是唯一的受害者。
梳理事件发生的过程,可以发现,延误魏则西治病的多个环节,都可能是致命的,并且都曾被舆论诟病已久。比如百度“竞价排名”。根据公开报道,2013年百度的广告总量达到了260亿元,其中就有120亿元来自莆田的民营医院。许多患者都是通过百度搜索求医的,但由于一些民营医院通过竞价获得了很高的排名,使得患者率先搜索到的医疗信息均出自这些医院。早在2008年11月,央视就曾公开曝光百度医药广告,指其误导患者。
如果说百度的主要负面作用是误导患者,那么发布虚假信息的医院就是草菅人命。根据报道,魏则西就诊的这家医院所采取的生物免疫疗法,在国外早已因为“效率太低”而被淘汰,而且医院也并不曾如宣传所讲,与斯坦福医学院有合作。当然,如果仅是一家莆田系医院,其再怎么卖力欺骗,多数患者也未必上当。遗憾的是,这家医院却是一家公立三甲医院,而这家医院的肿瘤生物中心竟被莆田系承包了。公立医院的一些科室被民营医院承包,并非个别现象。2006年的“宿州眼球事件”曾引起巨大轰动,而事件发生的背景,就是宿州市立医院将一个科室承包给私人公司开展白内障手术,结果有9名患者被严重感染,眼球被摘除。
以上两大痼疾的背后,是另一个关键的痼疾,那就是监管失灵。百度以“竞价排名”方式变相为医院发布不实医疗信息,无论这些信息包装得多么巧妙,都存在违法广告的显著特征,百度涉嫌违反《广告法》多年,相关监管部门却无所作为。同样,公立医院及其科室转包给私人经营,也是被国家严令禁止的,但至今,这种现象依然存在。
人物简介
魏则西,生前就读于西安电子科技大学,计算机专业。被查出患有“滑膜肉瘤”这种罕见病的大学生魏则西,辗转多家医院,病情不见好转。后通过百度搜索找到北京武警总队第二医院,在接受4次治疗、花费20余万元后,仍没有明显效果,于2016年4月12日去世。
折叠编辑本段事件简介
2016年5月1日,一篇微信文章刷爆朋友圈,文中称,大学生魏则西在2年前体检出滑膜肉瘤晚期,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,花费将近20万元医药费后,仍不治身亡。
在“魏则西事件”发酵之后,武警北京总队第二医院的ICP备案被发现是个人,域名注册信息被发现是一家医院投资管理有限公司,这家公司则被认为有莆田系背景。
2016年5月2日,百度公司公关部负责人回应称,很多传统行业其实并不具备独立的网页运营能力,因此外包也是比较普遍的现象。作为百度公司来说,他们主要是审核医院主体的资质是否真实有效,是不是冒充行为。武警北京总队第二医院提供的资质审查是真实有效的,他们也找过相关部门查验过。
百度公司公关部一位负责人称,百度公司此前发表官方声明称联系了魏则西父亲,此事没有必要也不可能撒谎。在得知魏则西过世之后,百度一位同事联系上了魏则西的父亲,主要是慰问,也想要安抚以及沟通,看否为他们做一些事情。据负责人称,魏则西的父亲并没有抗拒,也主动说了和魏则西治病相关的事情。通话时长约为13分钟,最后魏则西的父亲表示有点累需要休息,通话才结束。
这位负责人表示,和魏则西家人沟通是真实存在的,也有通联记录和内容记录,但目前不会对外公布录音。主要是考虑到这段对话中还涉及到第三方,内容可能对第三方有损害。[1]
折叠编辑本段事件调查
2016年5月2日,国家互联网信息办公室发言人姜军指出,根据网民举报,国家网信办会同国家工商总局、国家卫计委成立联合调查组进驻百度公司,对魏则西事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理,联合调查组将适时公布调查和处理结果。
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