1.检查手机是否设置为震动，
具体方法为：
在手机左侧上方的前后拨动键，如果按键在前方则为【铃声】，在后方则为【震动】
2.检查手机音量是否调整的过低，
具体方法为：
在手机左侧有三个按钮，我们在手机解锁状态下，按中间的按键，这时我们会在屏幕中看到手机的当前音量值，我们可调整为最大!
3.检查手机是否为勿扰模式状态;
其实该方法非常的简单，用户首先看屏幕右上角是否有【月牙】图标，如果有那么手机开启了勿扰模式，但开启勿扰模式并非说是该功能造成的，我们要检查勿扰模式的设置时间段!
1.首先如果用户手机中有未接的重要电话，我们可通过通过记录中的未接来电，并回拨过去，当然如果你不急着回拨这些电话，我们也可以继续按照下方方式进行排查!
2.用户在手机桌面中找到手机【设置】;
3.在设置菜单中，找到并点击【勿扰模式】;
4.我们这里看下勿扰模式中所设置的时间，是不是来电没声音的时间段，如果是的话，那么就是该模式造成的;
5.这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在他三分钟时间内再次拨打你手机，铃声就会想起来。完成设置。
6.另外我们也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式。利用手指在屏幕向上滑即可出现控制中心。
