360隐私保险箱卸载后，又重新安装了一遍，里的视频。相片都没有了怎么回事？用什么方法恢复？

您好，360手机卫士的360隐私保险箱如果卸载了或者清除了数据，加密的文件是不能找回的，加密方式是将文件碎片化分布在SD卡中，清除了数据和卸载重装，都不能找回的，请勿卸载和清除数据，突然找不到了，可能是您清理了SD卡中存储碎片的文件，是不能找回的，360手卫帮帮团为您耐心解答！

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