您好，请进行以下操作：
（1）确认已正确安装了打印驱动和EPOSN Easy Photo Print软件
（2）如果没有安装驱动，请您参照以下正确的方法安装驱动：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150
（3）如果没有安装EPSON Easy Photo Print软件，请您登陆下方爱普生网站下载并安装最新版本的EPSON Easy Photo Print软件：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=30568&ArticleId=12276
（4）请点击电脑屏幕左下角的“开始”→“所有程序”→“Epson Software”，打开EPSON Easy Photo Print软件；
（5）在窗口左侧的树型目录中找到保存图片位置，选中想要打印的照片，点击窗口右下角的“下一步”
（6）点击窗口左上角“打印设置”，选择正确打印机型号；
（7）按实际所使用的纸张类型和尺寸选择“打印纸类型”和“打印纸尺寸”，若对打印质量要求较高，“打印模式”至少要选择“照片”或“优质照片”，点击“确定”；
提示：
若进行证件照打印，需要取消“无边距”选项，打印纸尺寸选择“102×152毫米（4×6英寸）”。若用户执意使用其它尺寸打印证件照，指导用户选择“框架”->“创建/编辑魔板”
l选择普通纸时，“打印模式”最高只能选“照片”
（8）在窗口左侧“照片版面”找到证件照选项，双击需要的版面，然后将想要打印的照片用鼠标拖到版面中；
提示：
l35*45MM为2寸证件照、25*35MM为一寸证件照
（9）照片尺寸或方向不正确时，可以点击窗口左上角的“位置”选项，调整照片大小和方向，设置完成后点击“关闭”按钮，选择右下角的“打印”即可。
同时，您也可以参考以下爱普生网站提供的详细文档进行证件照设置及打印：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1280&ArticleId=3817&pg=&view=&columnid2=1280
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：点击以下链接https://www.epson.com.cn/apps/tech_support/，进入爱普生官方网站，
滑动到中间位置，最左方，点击“工程师在线”实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五8：30-18：00）
