银行人工服务可以改手机预留的号码。银行卡改预留手机号码的方法如下：
1、给银行客服人员打电话
在银行卡背面，会印有银行卡的客户服务热线。打这个号码给银行的客户服务人员，要求更改银行卡上的手机号码。打电话时，客户服务人员将要求你回答一些个人信息，如你的身份证号码，家庭地址等等。如果您回答准确，客户服务人员将回帮助您更改您的预留手机号码。
2、在附近的银行更改预留的手机号码
把您的银行卡和个人身份证带到附近的银行营业厅，并向银行大厅的职员提交您想更改银行预定的手机号码。在这个时候，职员会寄给你一份个人资料变更申请表。仔细填写提交书，您就可以更改银行预留的电话号码了。
3、个人网上银行更改预留的手机号码
①在互联网上搜索您想要更改其预留电话号码的银行，然后点击进入该银行的个人网上银行
②根据提示输入您的信息，输入完毕以后，并点击【登录】选项
③登陆以后，点击【设置】的选项
④接下来点击【客户联络信息】选项
⑤点击如图所示的【修改】选项
⑥输入您的新的手机号码，点击【提交】就可以了
