中国移动已取消VIP制度，改用星级制度。
VIP服务介绍：
1、10086VIP专席优先接入，特为尊贵的客户提供VIP专席服务，由专业的客服人员24小时为客户排忧解难。客户只需轻松拨打10086客户服务热线，直接接入人工坐席，节约客户的宝贵时间，彰显客户的尊贵身份。
2、营业厅优先服务身为全球通VIP会员，客户可在环境优雅的营业厅VIP接待室或VIP专席享受业务优先办理服务。
3、业务优先体验权身为全球通VIP会员，客户将会不定期接到优先体验最新业务和服务的邀请。机场贵宾区服务
4、中国移动在全国各大城市机场内设有“全球通VIP俱乐部机场贵宾服务展示厅”，身为全球通VIP会员，只要出示客户的VIP电子会员卡，即可以在独立、舒适的休息空间内，享受贴心服务。在会员有效期内，钻石卡客户可免费使用机场服务12次，金卡客户可免费使用6次。
扩展资料：
星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少越好，星级自然就越高。新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。
每个号码的星级每月动态调整；如星级调整，各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后，星级及相应的权益自动取消。
成为星级客户的好方法：不换号、免费升级4G手机卡，并开通4G套餐半年以上，即可成为星级客户。
星级携带
（一）客户办理本地换号业务、换套餐时，客户星级可携带。
（二）客户星级不可转移，即客户过户、销户后客户星级自动取消，销户重入网时客户星级不可恢复。
（三）客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后，同一证件下所有号码暂停评级，直至所有历史欠费付清且客户证件号码得以从黑名单中去除后，从第7个月可恢复星级评定。
参考资料来源：
