不少人经常会收到一些繁体字的电子邮件，在电脑上显示为乱码。不过目前Windows操作系统和Office系列办公室软件都已经很好地解决了繁体和简体中文之间的相互转换问题。 如果是直接采用IE浏览器在网页上查看繁体电子邮件，那么可在IE窗口最上方依次选择“查看”—“编码” —“繁体中文（Big5）”，就可正常查看繁体电邮了。
如果你是采用Outlook收取电子邮件，需要在该软件窗口的最上面菜单中依次选择“视图”—“编码”—“繁体中文（Big5）”，这样你就会发现原本一团乱麻的繁体邮件瞬间显现出来。 第三种方法是将繁体邮件中的文字部分复制粘贴到WORD中，依次选择“工具”—“语言”—“简繁中文转换”—“繁体中文转换为简体中文”即可。
