首先很理解也很同情这位朋友，吃了哑巴亏了有苦说不出。同时也对真心这种做法感到气愤。出了问题不是想办法来弥补而是找借口和推卸责任。这实在有愧于他们“真心”这个牌子和这两个字。据我所知，在太阳能这个行业`中国其实远不如楼主说的几十上百个品牌，据2009年12月有关部门统计中国有5000多家太阳能品牌。其中有自己的生产工厂和生产基地的不到2000家。而这二千家中真正能自己生产太阳能核心部件的厂家不到300家。其它都是通过一些OEM代工。贴牌。及生产一些部件如水箱。支架等，再从别的厂家那里买来真空管自己组装。而真心这个牌子最开始是从做空气源热泵起家的。是近两年才开始做太阳能，我查过相关资料。他们其实也并没有生产太阳能真空管。是在浙江一定名叫“宝光”的真空管专业生产厂家里那里生产的。所以现在来解释或猜想出现楼主这种问题原因就很简单了。一是真心的经销商做了多个品牌。把相互配套的真空管搞错了。二是替真心生产真空管的厂家搞错了。因为在他那里代工的太阳能企业很多。包装时搞错了。真心并不知情。
不过楼主也别太生气，其实现在太阳能热水器技术已经很成熟了，所谓的真心和超迪吸热量不会有太大差别。包括皇明的真空管也不会有太大不同。现在电视上广告一个宣传自己的保热墙一个宣传自己的全自动还有传宣自己的水清洁。其实太阳能热水器不像电视冰箱那些家电。因为其实原理结构简单所以大家都是差不多。他们这样宣传只是一个广告学中说的炒作卖店而已。其实并没有什么不同。
