安逸花马上微支付是与微众银行合作的一个消费渠道,用户的安逸花马上微支付会生成一个卡号,复制卡号并绑定微信钱包,即可使用马上微支付的额度进行扫码消费。实际上安逸花马上微支付就是一张虚拟信用卡,绑定微信后可以当常规信用卡用。
不过目前部分场景支持使用安逸花马上微支付付款,如果说使用微信付款时不能为安逸花马上微支付,请更换支付方式,具体适用场景以安逸花官方的规定为准。
借款人投诉安逸花收取灵活包服务费“欺骗消费者”,他表示,通过安逸花APP借款5000元,2—3天后收到短信提示要收取40元灵活包服务费,并要求2—3天后还40元。他联系马上消费金融客服,客服称其在2017年查询额度的时候点了该服务。
借款人称,“我也不记得2017年有点了哪个服务,谁只是查询个额度又不借款的会要去点它们的服务项目?”而客服则称,只能帮其取消从下一个月起的40元服务费,当月的40元取消不了。
对于该投诉,马上消费金融客服对记者表示,之前的费用不能退,现在也查看不了当时是否有勾选“灵活包服务”的记录。
扩展资料
安逸花是马上消费金融推出的一款随借随还的一站式现金贷款服务产品,提供低至1000元小额贷款,大额贷款最高5万元。
借款人中一位投诉“马上金融安逸花商城欺诈消费者”,涉诉金额为2299元。该借款人称其购买的手机有损伤,属于二次销售,是别人的退货机器,已经超保。其已经还了一期,要求退货退款。该借款人还提供了手机截图。
马上消费金融客服对《投资时报》记者称,建议先咨询安逸花商城商家客服,先与商家协商,协商不成再联系马上消费金融协助处理。该客服称,马上消费金融只是提供商品分期,商品由商家提供。
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