您好，中国电信客服电话的人工服务时段一般是8点-21点，夜间是没有人工服务的，请您在人工服务工作时段拨打电信客服使用人工服务
除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
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1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
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3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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