分语言表达基础训练、语言表达技巧训练和职场语言应对训练三个模块。各模块之间呈现由外在到内在、由理论到实践、由简单到复杂的关系,符合学生的认知特点及交际场合的普遍律。在每一个环节中都安排了大量的案例、活动设计和测试内容,使得学生的学习过程就是一种语言表达与沟通的实践过程。
第一部分 语言表达基础训练。任务一 克服胆怯心理,敢于当众说话。任务二 吐字清晰流畅,语音传情达意。任务三 举止优雅大方,赢得听众青睐。
任务四 思维严密清晰,把握交流脉络,第二部分 语言表达技巧训练,任务五 适应不同情境的语言表达技巧,任务六 面对不同对象的语言表达技巧,任务七 身处特殊环境的语言表达技巧,任务八 人际交往常用语言表达技巧,第三部分 职场语言应对训练,任务九 求职面试语言表达训练,任务十 职场中的自我介绍训练,任务十一 职场交往语言表达训,任务十二 职业岗位、工作任务及专业产品的介绍训练,任务十三 会议、研讨等公众场合的发言与演说训练。