解决办法：
1，可以通过在其它计算机上进行测试，保证能正常工作，排除是USB设备本身的问题；
2，可以通过连接其它的USB设备在此接口上进行测试，排除是USB接口没有任何问题；
3，USB设备的驱动程序是否正确安装，重装USB驱动
（1）右键单击“此电脑”，—选择【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—【USB Mass Storage Device】—右键【卸载】
（2）重新插入USB设备
（3） 再打开【控制面板】—【添加硬件】—【下一步】，它就会自动安装。
4，若以上方法均无效，建议备份硬盘数据后重装系统尝试。
