如是招商银行一卡通开户时使用的身份证过期了,新身份证办理领取后,请通过本人已实名认证的一网通用户登录手机银行,进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传,如无法更新成功,还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新,如有疑问请点击手机银行右上角-消息-我的客服在线咨询。目前此渠道可维护的身份证信息含:证件到期日、证件签发日期、证件签发机关。如姓名、证件号码变更,则需要本人带新的身份证去网点办理。
(应答时间:2019年10月11日,最新业务变动请以招行官网公布为准。)