高速公路服务电话有三个,分别是:
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话,指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
这两个号码都是全国性的,不分区域使用。不存在1212。
扩展资料:
据介绍,12122开通先期,与高速公路现有服务热线如96566、0551-64291902双轨运行。待时机成熟后,再统一服务热线为12122,由省路警联合指挥中心(以下简称“路警中心”)统一受理,包括高速公路路况咨询、应急救援及投诉等语音呼叫服务,根据服务类型分类处置。
对于路况咨询,由路警中心直接回复,或转至高速公路两大呼叫中心96566和0551-64291902。待呼叫系统及运行模式完善后,由省路警中心统一接听、统一受理。
路警中心一旦接到应急救援电话,根据呼叫者所在路段进行处置;如确认电话为事故报警,则将电话转接至属地110热线。路警中心接到投诉电话后,将转交到相关单位或部门,并跟踪后续投诉处理情况。
参考资料:人民网-滁州高速公路开通12122热线
参考资料:人民网-全国高速公路服务电话查询