1、实效性原则:此原则为离职面谈的首要原则,为更好收集员工离职原因,面谈需在员工离职当天进行,切勿沦为形式化,只做表面文章。
2、开放性原则:离职面谈问题需要本着开放性的原则,选取开放性的问题,并且给离职者以思考空间,这样才能更好的进行离职面谈。
3、真诚性原则:离职面谈是为了公司更好的发展,人力资源部门不要只是例行公事,更不要揭其伤疤,坚持实事求是的原则,更勿为公司贴金。
4、畅所欲言原则:离职面谈的场所应选取私密空间,比如公司的情感发泄室。并且给离职者留有足够时间,人力资源部门的面谈者更要积极倾听。
5、离职面谈记录表模块一:基本信息。本模块主要包括了离职员工的姓名、部门、岗位、学历、专业、联系方式、入职时间、离职时间、离职面谈时间、离职免谈方式、谈话人等一系列必要的基本信息。
6、离职面谈记录表模块二:离职原因。本模块最好利用选择+建议的方式进行,列出主要的离职原因供离职者选择,然后希望求职者写出自己对本次离职的一些看法或者建议。