vivo Y23L恢复出厂设置后无法开机可能是数据异常、手机硬件故障等因素造成。
可以尝试按以下方法解决
一、长按电源键30秒,尝试重启手机。
二、清除手机中的所有数据,再尝试开启手机。
具体操作步骤:
1、同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
2、按音量加减键选择“wipe data/factory reset”,按开机键确认。
3、使用音量加减键选择“yes--delete all user data”,按开机键确认。
4、进入清除步骤后,等待一会,然后弹出recovery模式最初界面,再选择reboot systen now开机。
注意事项:手机双清之后会删除手机系统空间的所有用户数据(如短信、电话号码、便签等)。
三、如果尝试以上方法还是无法开机,需要带着手机前往当地vivo售后服务中心处理。
具体查询步骤(以电脑端为例):
1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。
2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。
3、选择所在的省市(如:广东广州)。
注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。