在计算机死机的情况下：
1，首先确认硬盘指示灯是否还有读写操作，有读写状态指示灯会不规则闪烁。
2，如果硬盘指示灯还有读写动作，说明系统还在对硬盘进行读写操作，为了数据安全此时可以耐心等待，观察是否有可操作可行性，主要是按照规程来关机= =。。。以免数据丢失。
3，如果硬盘指示灯没有读写操作，可以强制性关闭计算机，一般都是按着关机键10秒。
4，如果没有硬盘指示灯，只有强行关机，但不保证数据安全，有丢失的可能。
造成死机的可能性：
1，病毒感染，导致处理器100%运行，造成处理器死机。（装有杀毒软件的话可能性很小）
2，操作系统不稳定，造成软件或硬件驱动冲突，导致系统死机。（试着排除装有多个杀毒软件或者恶意软件，导致处理器超负荷或者驱动冲突。）
3，处理器散热不良，导致处理器运行缓慢。（新机一般不存在，主要考虑用时间长了之后造成处理器风扇积灰尘或者通风口堵塞，造成散热能力下降，处理器温度升高）
