请问相机不可用，按要求打开设置---隐私---相机可里面没有程序怎么办？

"建议按照如下步骤操作：
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测"

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请问 相机不可用，按要求打开设置---隐私---相机 可里面没有程序怎么办？