这个选项是由商家自己设定的。只要你能找到商家设定的【货到付款】标识，商家有货到付款的标志，但他却不支持货到付款，你就可有权在淘宝或天猫上投诉商家的这种行为。你可以通过以下两种方法找到【货到付款】标识：
1.打开商家店铺货物单品展示页面；
（1）淘宝店铺单品展示页面，在红色【加入购物车】下方的付款方式中找到【货到付款】标识
（2）天猫店铺单品展示页面
2. 打开淘宝搜索页面，在搜索栏里输入“货到付款XXXX商品”点击搜索，就可在右上角找到【货到付款】标识。
这个选项是由商家自己设定的。只要你能找到商家设定的【货到付款】标识，商家有货到付款的标志，但他却不支持货到付款，你就可有权在淘宝或天猫上投诉商家的这种行为。你可以通过以下两种方法找到【货到付款】标识：
1.打开商家店铺货物单品展示页面；
（1）淘宝店铺单品展示页面，在红色【加入购物车】下方的付款方式中找到【货到付款】标识
（2）天猫店铺单品展示页面
2. 打开淘宝搜索页面，在搜索栏里输入“货到付款XXXX商品”点击搜索，就可在右上角找到【货到付款】标识。
