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关于中国移动销号问题

2020-09-19 科技 124阅读
你好，以河南移动客户为例，销号分为欠费销号和主动销号。欠费销号：因手机欠费，达到规定时限后自动进入欠费销号状态。 计算方法：从客户产生历史欠费的次月起计算销号时间，对客户欠费二个月预销号，欠费三个月进行销号处理。主动销号：客户因某种原因与移动公司终止合约，停止使用移动电话服务的业务。办理地点为各地市移动营业厅。
鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。
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