苹果商店付款后怎么退款

2020-10-07 科技 156阅读

你好,您试试这样行不行,望采纳。

工具/原料

  • 苹果ID

  • 方法/步骤

  • 1

    首先我们先弄明白苹果商店的退款准则

    1、90天内购买应用

    2、没有授权此次购买

    3、并不想购买apptk1234

    4、原本打算购买另一个商品

    5、应用等有质量问题,无法使用,例如闪退等

    6、商品未达到预期期望

  • 2

    进入苹果报告问题的页面,登陆你的Apple ID。apptk1234打开你所需要退款应用的收据邮件。

  • 3

    点击邮件中「报告问题」,将自动跳转到该应用的 Apple 报告问题页面,登录「报告问题」界面,在菜单栏中选择你的问题,此外,建议详细描述你的退款原因。

  • 4

    点击「提交」数天之后,Apple 官方客服会主动联系你,为你进行退款apptk1234

    苹果会通过邮件通知你的申请审核情况。审核通过后,退款会你的付款方式,返还到你账户。特别提醒,要在购买app后的90天申请,不然就作废了。

  • 5

    App里内购的也可以退款

    不过退款审核会更严格,步骤也会麻烦一些。

    第一步:查询订单编号,登录iTunes,进入“iTunes Store”,点击帐号,输入Apple ID。

    第二步:点击已购买记录,就会显示你在Appstore购买的90天内的订单,找到你要退款的订单号,记下来。

    第三步:申请退款。打开苹果的iTunes支持页面,点击“联系iTunes Store支持”,点击“购买、账单与兑换”。

    第四步:选一个问题,然后进入电子邮件,填写你的联系信息,还有退款理由。24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系。

    一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款。苹果之所以给出这样的政策,主要是由于App Store不能试用、用户没有办法提前预知app是否适合自己。

    为了照顾用户体验,苹果的这项政策可以说看起来又有一点“蠢蠢”的了,和此前iPhone“只换不修”有的一拼。因此,请千万不要恶意退款,充值一次就想用一辈子。觉得好的app,麻烦支持一下;实在觉得不好的app,再去退款。一定要珍惜权利!

    END

  • 注意事项

  • 虽然整个退款申请过程十分简单,但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能不退还给你。

  • App购买超过30天便不能申请退款了。

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