手机进水后,请立即远离水源,请不要尝试开机或按下关机键。
若手机使用的是可拆卸电池,请立即取出电池。请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
若手机为不可拆卸电池:请立即擦干手机表面的水渍,并将手机放置到强力吸水环境(如活性炭、大米、防潮剂)中48小时以上,并确认手机干燥后才可尝试开机操作。
如果手机开机后,出现部分功能缺失,如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等,说明硬件发生故障,请立即联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。