一、 有可能当时您的网络不稳定，您退出支付宝页面，重新进入花呗看是否还款成功，如果还是显示还款失败，您可以带着您的身份证和银行卡去银行打份流水。退款一般都是原路返回，用花呗付款，会退到花呗，但是你的账单，你已经还了，所有退款会退到你还花呗的银行卡里。
二、支付宝银行流水相关内容
1.银行流水是指银行活期账户(包括活期存折和银行卡)的存取款交易记录。根据账户性质不同分为个人流水和对公流水。
2.银行流水账单俗称银行卡存取款交易对账单，也称银行账户交易对账单。指的是客户在一段时间内与银行发生的存取款业务交易清单。私人账户流水指的是客户自己本人名下的银行卡（借记卡）或者银行活期存折，在一段时间内与银行发生存取款业务交易清单明细。
对公账户流水指的是银行客户《公司客户》（开设基本对公账户）其对公银行帐户上一段时间与银行发生存取款业务清单。银行流水的进项主要表现方式：进项表现贷方，出项表现于借方，主要有卡存、现存、转入、工资、续存、网银转账、货款、劳务费等。
信用卡对帐单：贷记卡账户的交易记录，是银行给客户的交易对账单，只能当做交易记录看待，不是银行流水记录。
3.银行流水的进项主要表现方式：进项表现贷方，出项表现于借方，主要有卡存、现存、转入、工资、续存、网银转账、货款、劳务费等。信用卡对帐单：贷记卡账户的交易记录，是银行给客户的交易对账单，只能当做交易记录看待，不是银行流水记录。有些自由职业者或个体户，他们没有固定的工资流水，不过可以提供自存流水和转账流水，只要符合要求的有效银行流水就会被认可。
