IT公司里文员的工作内容包括：
1、行政事务：负责电话接听、传真收发、公司文件领取等，接待来访人员，申购部门所需用品 及时报销部门通讯费用。
2、文书处理：整理每月的工作报告。
3、文档管理：公文、邮件及各类申请表的整理和存档，定期整理固定资产的档案，确保资料与实际固定资产相吻合。
4、用户电脑技术支援：及时回应电脑用户支援申请，排除用户电脑系统硬件故障； 与硬件工程师一起完成电脑类资产季度保养工作；学习和掌握各种应用软件的安装、推广和维护；定期检查邮件服务器，严格落实电脑病毒预防措施。
5、ERP技术支援：协助处理ERP相关问题，及时反馈最终结果；负责每月ERP盘点之IT部配合工作，完成成本及生产损耗率的计算工作。
