1、缓存垃圾过多，在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
2、进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
3、运行程序过多，如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退，出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
4、手机杀毒软件，部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
5、应用版本问题，如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，是版本太旧，更新为新版本就好了。
6、网速问题，部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
7、缺少数据包，大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
