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如何规范管理托管班呢?

2020-09-09 教育 68阅读
品牌托管机构必须是管理规范的经营实体。其规范的基本特征是：文字性、条理性、合法性、公开性、持续性、严密性、电子性、可行性；其规范的必涉项目包括：托管服务内容规范，流程规范，价格规范，操作行为规范，客户接待规范(主要指咨询与投诉)其规范的基本内容是：托管经营操作规范，内部管理教育规范，涉外公关运作规范。等等...
以上几条都是在晋级教育学到的，小孩就在晋级托管，觉得他们的管理在业界内算是相当规范了，他们在全国已经有60多分校了，规模也是相当大的。
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