联通宽带突然断网，怎么个情况

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作： 1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试； 2.检查网线或电话线是否松动； 3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试； 4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

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