客户说的是属实的，两个版本CPU、摄像头等硬件的没有区别，他们的主要区别如下：
1、网络制式不一样
华为Mate20Pro全网通版：也就是题目中说的普通版，支持中国移动、中国电信和中国联通的4G/3G/2G。并且支持双卡双4G，也就是说不管主副卡插入的是中国移动、中国电信和中国联通中的任何一种卡，都可以双卡双待双4G。
华为Mate20Pro移动定制版：手机同时插入中国移动卡和非中国移动卡时：中国移动卡默认为主卡，且不能通过设置修改，副卡只支持2G或3G；手机同时插入两张中国移动卡时：用户可自行设置主卡；手机插入两张非中国移动卡时：用户可自行设置主卡。
2、包装不同
移动定制版在包装盒上会有“中国移动”标志，全网通版本不写。
3、开机画面和定制软件不同
华为Mate20Pro移动定制版属于中移动定制版手机，会预制一些移动的应用，开机会有移动的logo等标识。
4、价格不同
移动定制版会相对便宜一点
